Le Pôle Santé – Service informatique recrute :
Un·e analyste fonctionnel·le IT / Product Owner
Pour un CDD d’un an à 3/4 temps
Contexte :
L’Université libre de Bruxelles est l’un des plus grands employeurs de la Région Bruxelles Capitale, avec plus de 6000 employé·es (hors Hôpital Erasme) et compte près de 38.000 étudiant·es. Ses principales missions sont l’enseignement, la recherche et le service à la communauté.
Le Pôle Santé regroupe les acteurs de l’ULB qui ont la Santé comme thématique commune. Il comprend : la Faculté de Médecine, la Faculté des Sciences de la Motricité Humaine, l’Ecole de Santé Publique et la Faculté de Pharmacie.
Les trois premières entités sont regroupées sur le Campus Erasme, facilitant la collaboration avec l’hôpital académique de l’ULB : l'Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB).
L’équipe informatique du Pôle Santé travaille en forte proximité avec les usagers sur le campus Erasme. Cette proximité terrain permet une compréhension fine des besoins métiers, traduite en solutions informatiques sur mesure, en complément du support IT de proximité, au service de plus de 7 000 étudiant·es et 2 000 membres du personnel.
Afin de renforcer notre cellule projet, nous recherchons un Analyste Fonctionnel IT, capable de jouer un rôle clé à l’interface entre le métier et l’IT, avec une forte sensibilité Product Owner et une bonne maîtrise des méthodologies Agile.
Vous interviendrez sur des projets à fort impact métier, en collaboration étroite avec les équipes techniques, les parties prenantes business et les partenaires externes.
Missions essentielles :
1. Analyse fonctionnelle & besoins métier :
- Analyser et formaliser les besoins métier, les processus et les flux de travail.
- Réaliser des analyses d’écart (AS-IS / TO-BE).
- Proposer et concevoir des solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux business.
- Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et exploitables.
- Intégrer une approche UX dans l’analyse et la conception des solutions fonctionnelles, notamment à travers des wireframes et prototypes.
- Contribuer à l’amélioration et à l’optimisation des processus métier.
2. Rôle Product Owner / Pilotage fonctionnel :
- Définir, structurer et prioriser le backlog d’un produit ou service en lien avec la vision business.
- Traduire les besoins métier liés au périmètre fonctionnel concerné en user stories claires et priorisées.
- Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de test.
- Participer activement aux cérémonies Agile (planning, review, rétrospective).
- Suivre l’avancement, les dépendances et les risques fonctionnels.
3. Collaboration & communication :
- Assurer une communication fluide entre les équipes métier, IT et partenaires externes.
- Identifier les risques fonctionnels et proposer des actions correctives.
- Contribuer à l’alignement des parties prenantes autour des objectifs du projet.
4. Documentation & reporting :
- Produire une documentation structurée (fonctionnelle, backlog, périmètre, décisions).
- Suivre et analyser des KPIs produits et projets.
Profil :
- Être titulaire d’un bachelier en informatique, ingénierie ou équivalent reconnu par la FWB.
- Avoir minimum 5 ans d’expérience en analyse fonctionnelle IT est requis.
- Avoir une expérience en tant que Product Owner ou proxy PO est un atout majeur.
- Les candidat·es ayant validé un diplôme supérieur à un bachelier ne pourront pas être retenu·es.
- Les personnes possédant un diplôme étranger et/ou ayant une équivalence de la Communauté flamande, devront obtenir une équivalence de leur diplôme par la Fédération Wallonie Bruxelles : (http://www.equivalences.cfwb.be/index.php?id=486)
Connaissances et compétences générales et spécifiques au métier :
Requis :
- Capacité d’analyse et de priorisation orientée valeur métier.
- Bonne connaissance des méthodes Agile (Scrum, Kanban).
- Maîtrise d’outils de gestion et de collaboration (Monday.com, GitLab, Office 365).
- Modélisation et prototypage (BPMN, Draw.io et/ou Figma).
- Connaissances de base en SQL et API REST.
- Excellente maîtrise du français.
- Excellentes capacités de communication, de synthèse et d’écoute active.
- Sens aigu du contact humain et capacité à instaurer une relation de proximité et de confiance avec les usagers.
- Leadership collaboratif et esprit d’équipe.
- Autonomie, sens de l’organisation et rigueur.
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Adaptabilité et posture orientée solution, au service des besoins des utilisateurs.
Atouts
- Expérience dans un milieu académique ou institutionnel.
- La connaissance de l’anglais (Niv B1).
Nous offrons :
- Un cadre de travail agréable et convivial au sein d'une institution avec des valeurs sociétales fortes.
- Un environnement de travail dynamique sur des campus verdoyants et faciles d’accès, au cœur de la capitale de l'Europe.
- Des avantages extra légaux (régime de congés attrayant, possibilité d'affiliation à une assurance hospitalisation, pension complémentaire, intervention dans les frais de déplacement…).
- L’accès à une formation permanente.
- Possibilité de télétravailler (1jour/semaine au bout de 3 mois - à aménager selon les impératifs du service).
- Des restaurants universitaires éthiques et durables.
- Un accès privilégié aux bibliothèques, à la culture et aux infrastructures sportives.
Politique d'égalité des chances :
A l'ULB, nous plaçons la diversité et l'égalité des chances au cœur de notre politique RH. Notre priorité est de valoriser les compétences et le potentiel de chaque candidat·e, sans distinction d'âge, de genre, d'orientation sexuelle, d'origine, de nationalité, de convictions ou de situation de handicap.
Nous croyons en la richesse de toutes les différences.
Aménagements raisonnables de la procédure de sélection :
Vous êtes une personne en situation de handicap et souhaitez bénéficier d’aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection ?
N’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe, handicap.drh@ulb.be, en charge de l’inclusion et de la diversité pour le personnel administratif, technique, de gestion et spécialisé. Nous envisagerons avec vous, les adaptations des tests de sélection et celles des conditions de l’entretien.
Soyez assuré·e de la confidentialité de cette information.
Décision administrative
